Fanghöfli

Umwandlung einer Gemeinschaftsparkfläche in ein bezahltes Parksystem

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Die Ausgangslage

Ausgangslage: Hoher Aufwand bei manueller Verwaltung

Das Zentrum Fanghöfli verfügte über eine Mischung aus Aussen- und Innenparkplätzen, die teils an Mieter vergeben waren. Die Kontrolle der Parkdauer erfolgte manuell durch ein externes Unternehmen – eine zeitaufwendige und oft ineffiziente Lösung. Die unzureichende Verwaltung führte dazu, dass reservierte Parkplätze nicht immer verfügbar waren und ein geregelter Zugang für Besuchende nicht gewährleistet werden konnte. Eine Umstellung auf ein digitales, bezahltes Parksystem wurde notwendig, um die Parkfläche effizienter zu nutzen und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Die Lösung

Lösung: Automatisierte, datengetriebene Parkraumbewirtschaftung

Mit Wemolo konnte das Zentrum Fanghöfli eine umfassende Transformation realisieren, die messbare Ergebnisse lieferte:

Automatisierte Kennzeichenerfassung und Zahlungsabwicklung

Modernste Kennzeichenscanner erfassen Fahrzeuge bei Ein- und Ausfahrt und berechnen die Parkdauer automatisch. Nutzer können ihre Parkgebühren flexibel am Kassenautomat oder online begleichen – je nach Vorlieben. Diese Umstellung sorgte für eine Steigerung der zahlenden Parker um 12 %, da die Parkflächen effizienter genutzt werden.

Rabatte für Kunden spezifischer Mieter

Ein flexibles Rabattsystem bietet Kundinnen und Kunden bestimmter Mieter wie Physiotherapie, Bäckerei oder Coiffeur Vergünstigungen über QR-Codes oder die WebApp. Dies stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern hat auch zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Mieterattraktivität beigetragen.

Echtzeit-Daten und optimierte Verwaltung

Über das Wemolo-Dashboard haben die Betreiber jederzeit Einblick in die Nutzung der Parkflächen. Die Datentransparenz von 100 % ermöglicht datenbasierte Entscheidungen, wie die Optimierung von Kapazitäten und die Identifikation von Spitzenzeiten. Diese Einblicke erleichtern langfristige Planungen und fördern eine effiziente Verwaltung.

Benutzerfreundliches und flexibles System

Dank einfacher Handhabung und flexiblen Bezahlmöglichkeiten – darunter die Option, Parkgebühren bis zu 24 Stunden nach der Ausfahrt online zu begleichen – wird das System von den Nutzern hervorragend angenommen. 37 % der Zahlungen werden per Karte abgewickelt, was den Komfort für Besuchende deutlich erhöht und die Effizienz des Systems unterstreicht.

Durch die Umstellung auf ein automatisiertes Parkraumbewirtschaftungssystem konnte die Effizienz der Parkplatznutzung gesteigert, die Kundenzufriedenheit erhöht und die Verwaltung durch Echtzeit-Daten optimiert werden.

Hard Facts

175

Stellplätze

Segment

Center
Inbetriebnahme
Februar 2023

Stakeholder

Besuchende, Kundschaft und Mitarbeitende

Standort

Luzern, Schweiz

Standort

Luzern, Schweiz

175

Stellplätze

Inbetriebnahme
Februar 2023

Stakeholder

Besuchende, Kundschaft und Mitarbeitende

x

+12%

zahlende Parker im vergangenen Jahr

100%

Datentransparenz dank Customer Dashboard

37%

der Zahlungen werden per Karte abgewickelt

Wemolo Lösung

Parkraumbewirtschaftung:
Parkraumbewirtschaftung
Parkraumbewirtschaftung:
Parkraumbewirtschaftung

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Stellplätze

494

Allgemeine Fragen

Was kostet die Installation des Wemolo Systems?

Die Kosten für die Installation des digitalen Systems variieren je nach den standortspezifischen Gegebenheiten der Parkfläche sowie deren Größe. In einem ersten unverbindlichen Gespräch beraten wir Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Parkfläche zu entwickeln und einen ersten Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, unsere Park-Expert:innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Kaufe ich die Hardware?

Die zur Parkraumbewirtschaftung notwendige Hardware bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum der Wemolo GmbH und wird daher nicht von Ihnen gekauft. Wemolo ist für den zuverlässigen Betrieb der Hardware verantwortlich.

Welche Voraussetzungen muss die Parkfläche erfüllen?

Wemolo findet für beinahe jede Parkfläche eine Lösung. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, was auf Ihrer Parkfläche zu beachten ist. Grundsätzlich sind eindeutig erkennbare Ein- und Ausfahrten, ein Stromanschluss (230V) und ein guter Datenempfang (LTE/5G) von Vorteil.

Wo positionieren Sie die Kennzeichenscanner?

Die Kennzeichenscanner werden in der Nähe der Einfahrt angebracht. Die genaue Position variiert von Standort zu Standort. Unsere Kennzeichenscanner haben eine Reichweite von bis zu 100m und können eine Breite von ca. 12m erfassen. Daher können sie sowohl an Fassaden, Laternenmasten oder auf Dächern montiert werden.

Welche Maßnahmen werden gegen Fremdparker ergriffen?

Fremd- und Dauerparker, die ihre Fahrzeuge unberechtigt abstellen, werden von unserem System erkannt und erhalten automatisch einen Sanktionsbescheid.

Wie sieht die Beschilderung und Kennzeichnung vor Ort aus?

Auf jeder Parkfläche werden AGB- und Hinweisschilder montiert, die in unbezahltem Parkraum darauf aufmerksam machen, dass es sich um einen Kundenparkplatz mit entsprechender Höchstparkdauer handelt. Auch die entsprechende Vertragsstrafe bei Verstoß ist deutlich zu erkennen. Im bezahlten Parkraum werden diese Schilder durch weitere ergänzt, die den Parkprozess mit dem digitalen System erklären. Die Schilder sind großformatig und gut erkennbar an den Ein- und Ausfahrten und auf der Parkfläche verteilt. Fahrzeughalter und -halterinnen stimmen den AGBs durch Befahren des Parkplatzes zu.

Wie funktioniert die Optimierung der Parkplatzkontrolle mit Kamerasystem?

Bei unserer digitalen Parkraumüberwachung kommen elektronische Mittel zum Einsatz, mit denen Ihre Parkplätze überwacht werden. Kameras erfassen mithilfe von KI-basierter Software zuverlässig die Kennzeichen aller Fahrzeuge – ganz ohne Schranke.

Sind die Parkzeitbegrenzungen in diesem System optimal gestaltet?

Der Einsatz digitaler Systeme ermöglicht eine Optimierung der Parkzeiten. Die Parkplatznutzung wird mithilfe von Parkzeitbegrenzungen effizient gestaltet und lange Parkzeiten vermieden. Die Parkzeitbegrenzung findet in Absprach mit Ihren individuellen Bedürfnissen an Ihrem Standort statt.

Welche Vorteile bietet die digitale Parkraumüberwachung gegenüber herkömmlichen Parksystemen mit Parkscheibe und Schranke?

Unternehmen profitieren davon, dass die Parkplatzsuche für Kunden optimiert wird und somit eine kundenfreundliche Atmosphäre geschaffen wird, da nichts weiter beachtet werden muss. Durch die Optimierung der Parkplatzüberwachung wird zusätzlich der Arbeitsaufwand für Ihre Mitarbeitenden reduziert.

Ihr Park-Experte

Head of Sales & Business Development
Niklas Garrn

Aus Erfahrung können wir sagen, dass eine kurze Einschätzung Ihrer Situation die wichtigsten Fragen effektiv klärt und den Weg zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit ebnet.

Il tuo esperto di parcheggi

Direttore nazionale
Fausto Martino

Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una cooperazione di successo.