No items found.

Neutor Galerie (Dinslaken)

Kosteneffiziente & datengetriebene Parklösung für stressfreies Kundenerlebnis

Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.
Tobias Agthe, Centermanager
Mehr lesen
Alle Bilder
No items found.
Tutte le immagini
La situazione iniziale

Die Neutor Galerie litt unter hohen Kosten, wartungsintensiver Technik und mangelnder Transparenz in der Parkraumbewirtschaftung. Das über 10 Jahre alte Schrankensystem fiel ständig aus und verursachte erhebliche Betriebs- und Wartungskosten. Defekte Kassenautomaten ohne Kartenzahlungsmöglichkeiten führten zu Frustration bei den Kunden und beeinträchtigten das Einkaufserlebnis. Zudem blieb das Parkhaus für das Center-Management eine Blackbox: Ohne präzise Daten über die Parknutzung war es unmöglich, das Parkplatzmanagement effizient zu steuern oder gezielte Marketingmaßnahmen durchzuführen. Eine grundlegend neue Lösung war dringend erforderlich.

La soluzione

Mit der digitalen Lösung von Wemolo konnte die Neutor Galerie die hohen Wartungskosten und den Mangel an Transparenz überwinden. Das kamerabasierte System bietet eine kosteneffiziente Alternative zur Schrankenanlage und liefert wertvolle Daten für die Planung und das Marketing.

Zuverlässiges & digitales System:
Das kamerabasierte System in Verbindung mit dem Rundum-sorglos-Paket gewährleistet einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr. Kostenintensive Ausfälle und aufwendige Wartungen, wie bei traditionellen Schrankenanlagen, gehören der Vergangenheit an. Die moderne Technologie reduziert dadurch Betriebskosten und erhöht die Zuverlässigkeit.

Detaillierte & zweckgemäße Datenanalysen:
Die Digitalisierung der Parkfläche bietet volle Transparenz über das Geschehen auf dem Parkplatz. Das Customer Dashboard liefert detaillierte Analysen zu Umsatz, Kundenherkunft, Verweildauer und Stoßzeiten. Diese wertvollen Informationen ermöglichen eine präzisere Planung und unterstützen gezielte Marketingmaßnahmen.

Modernes & bequemes Nutzererlebnis:

40 % der Nutzer zahlen schnell und bequem mit Karte am Kassenautomaten oder online bis zu 24h nach der Ausfahrt. Kunden des Fitnessstudios können ihre Parkzeit unkompliziert über einen QR-Code rabattieren. Die mehr als 160 Dauerparker buchen und verwalten Ihren Stellplatz digital über die Wemolo Buchungsplattform. Die hochauflösenden Ein- und Ausfahrtsbildschirme begrüßen die Kunden freundlich und erinnern höflich an ausstehende Parkgebühren.

“Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.”

Fatti concreti

520

Piazzole

Segmento

Shopping Center

L'uomo monta la fotocamera di Wemolo
Messa in servizio
November 2023

Gli stakeholder

Shoppingcenter mit Einzelhandel, Fitnessstudio, Dauerparker

Posizione

Dinslaken

Standort

Dinslaken

520

Stellplätze

Inbetriebnahme
November 2023

Stakeholder

Shoppingcenter mit Einzelhandel, Fitnessstudio, Dauerparker

x

Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.

Tobias Agthe, Centermanager
42%

günstiger als das alte Schrankensystem

100%

Datentransparenz dank Customer Dashboard

40%

der Zahlungen werden per Karte abgewickelt

Soluzione Wemolo

Produkt:
Parkraumbewirtschaftung
Produkt:
Parkraumbewirtschaftung
Parkraumkontrolle:
6 Kennzeichenscanner
Parkraumkontrolle:
6 Kennzeichenscanner
Bildschirme:
3 Informationsbildschirme, Anbindung an Parkleitsystem
Bildschirme:
3 Informationsbildschirme, Anbindung an Parkleitsystem
Hardware:
4 Kassenautomaten
Hardware:
4 Kassenautomaten

Altre storie di clienti

Conny-Land

Parco ricreativo stagionale con soluzione di parcheggio senza barriere

La soluzione Wemolo garantisce un monitoraggio efficiente e a pagamento del parcheggio di Conny-Land. I sistemi di telecamere registrano le targhe, mentre gli ospiti paganti pagano in modo flessibile presso le stazioni di pagamento o online. Un portale di amministrazione offre ai dipendenti un accesso rapido e supporta un funzionamento stagionale a bassa manutenzione.

Posizione

Wädli, Svizzera

Piazzole

800

Fanghöfli

Conversione di un parcheggio comunale in un sistema di parcheggio a pagamento

Il passaggio a un sistema di gestione automatizzata dei parcheggi ha aumentato la rotazione dei posti migliorando la soddisfazione dei clienti e ottimizzandone la gestione grazie alla raccolta dati in tempo reale.

Posizione

Lucerna, Svizzera

Piazzole

175

Domande generali

Quanto costa l'installazione del sistema Wemolo?

Il costo dell'installazione del sistema digitale varia a seconda delle condizioni specifiche del parcheggio e delle sue dimensioni. Saremo lieti di consigliarvi in una prima consulenza non vincolante per sviluppare una soluzione personalizzata per il vostro parcheggio e fornirvi un primo preventivo di spesa. Contattateci e i nostri esperti di parcheggi vi contatteranno al più presto.

Devo acquistare l'hardware?

L'hardware necessario per la gestione del parcheggio rimane di proprietà di Wemolo GmbH per la durata del contratto e non viene quindi acquistato dall'utente. Wemolo è responsabile del funzionamento affidabile dell'hardware.

Quali requisiti deve soddisfare il parcheggio?

Wemolo ha una soluzione per quasi tutti i parcheggi. In una consulenza non vincolante, saremo lieti di illustrarvi ciò che deve essere considerato nel vostro parcheggio. In linea di massima, sono vantaggiosi gli ingressi e le uscite chiaramente riconoscibili, l'allacciamento alla corrente (230V) e una buona ricezione dei dati (LTE/5G).

Dove si posizionano gli scanner per le targhe?

Gli scanner per targhe sono installati vicino al passo carraio. La posizione esatta varia da località a località. I nostri scanner per targhe hanno una portata fino a 100 metri e possono scansionare una larghezza di circa 12 metri. Possono quindi essere montati su facciate, lampioni o tetti.

Quali misure vengono adottate contro i parcheggi non autorizzati?

I parcheggiatori terzi e i parcheggiatori a lungo termine che parcheggiano i loro veicoli senza autorizzazione vengono riconosciuti dal nostro sistema e ricevono automaticamente un avviso di multa.

Qual è la segnaletica e l'etichettatura in loco?

In ogni posto auto sono installate condizioni generali e cartelli informativi per richiamare l'attenzione sul fatto che si tratta di un parcheggio per clienti con un corrispondente tempo massimo di sosta. Anche la corrispondente sanzione contrattuale in caso di violazione è chiaramente riconoscibile. Nelle aree di parcheggio a pagamento, questi cartelli sono integrati da altri che spiegano il processo di parcheggio utilizzando il sistema digitale. I cartelli sono grandi e ben visibili agli ingressi e alle uscite e nel parcheggio. I proprietari dei veicoli accettano i T&C entrando nel parcheggio.

Come funziona l'ottimizzazione del controllo del parcheggio con un sistema di telecamere?

Il nostro sistema di sorveglianza digitale dei parcheggi utilizza mezzi elettronici per monitorare i vostri parcheggi. Le telecamere utilizzano un software basato sull'intelligenza artificiale per registrare in modo affidabile i numeri di targa di tutti i veicoli, senza bisogno di barriere.

I tempi di sosta in questo sistema sono ottimizzati?

L'uso di sistemi digitali consente di ottimizzare i tempi di parcheggio. L'uso del parcheggio viene organizzato in modo efficiente con l'aiuto di limiti di tempo e si evitano lunghi tempi di sosta. I limiti di tempo per il parcheggio vengono impostati in base alle esigenze individuali della vostra sede.

Quali sono i vantaggi del monitoraggio digitale dei parcheggi rispetto ai sistemi di parcheggio tradizionali con dischi e barriere?

Le aziende traggono vantaggio dal fatto che la ricerca di un parcheggio è ottimizzata per i clienti, creando un'atmosfera favorevole al cliente, poiché non è necessario tenere conto di altro. L'ottimizzazione del monitoraggio dei parcheggi riduce anche il carico di lavoro dei dipendenti.

Il vostro esperto di parcheggi

Ritratto di Niklas Garrn, il tuo contatto a Wemolo
Responsabile vendite e sviluppo commerciale
Niklas Garrn

Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una collaborazione di successo.

Il tuo esperto di parcheggi

Ritratto di Fausto Martino, il tuo contatto a Wemolo
Direttore nazionale
Fausto Martino

Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una cooperazione di successo.