Neutor Galerie (Dinslaken)

Kosteneffiziente & datengetriebene Parklösung für stressfreies Kundenerlebnis

Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.
Tobias Agthe, Centermanager
Læs mere om det
Alle Bilder
No items found.
Alle billeder
Den oprindelige situation

Die Neutor Galerie litt unter hohen Kosten, wartungsintensiver Technik und mangelnder Transparenz in der Parkraumbewirtschaftung. Das über 10 Jahre alte Schrankensystem fiel ständig aus und verursachte erhebliche Betriebs- und Wartungskosten. Defekte Kassenautomaten ohne Kartenzahlungsmöglichkeiten führten zu Frustration bei den Kunden und beeinträchtigten das Einkaufserlebnis. Zudem blieb das Parkhaus für das Center-Management eine Blackbox: Ohne präzise Daten über die Parknutzung war es unmöglich, das Parkplatzmanagement effizient zu steuern oder gezielte Marketingmaßnahmen durchzuführen. Eine grundlegend neue Lösung war dringend erforderlich.

Løsningen

Mit der digitalen Lösung von Wemolo konnte die Neutor Galerie die hohen Wartungskosten und den Mangel an Transparenz überwinden. Das kamerabasierte System bietet eine kosteneffiziente Alternative zur Schrankenanlage und liefert wertvolle Daten für die Planung und das Marketing.

Zuverlässiges & digitales System:
Das kamerabasierte System in Verbindung mit dem Rundum-sorglos-Paket gewährleistet einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr. Kostenintensive Ausfälle und aufwendige Wartungen, wie bei traditionellen Schrankenanlagen, gehören der Vergangenheit an. Die moderne Technologie reduziert dadurch Betriebskosten und erhöht die Zuverlässigkeit.

Detaillierte & zweckgemäße Datenanalysen:
Die Digitalisierung der Parkfläche bietet volle Transparenz über das Geschehen auf dem Parkplatz. Das Customer Dashboard liefert detaillierte Analysen zu Umsatz, Kundenherkunft, Verweildauer und Stoßzeiten. Diese wertvollen Informationen ermöglichen eine präzisere Planung und unterstützen gezielte Marketingmaßnahmen.

Modernes & bequemes Nutzererlebnis:

40 % der Nutzer zahlen schnell und bequem mit Karte am Kassenautomaten oder online bis zu 24h nach der Ausfahrt. Kunden des Fitnessstudios können ihre Parkzeit unkompliziert über einen QR-Code rabattieren. Die mehr als 160 Dauerparker buchen und verwalten Ihren Stellplatz digital über die Wemolo Buchungsplattform. Die hochauflösenden Ein- und Ausfahrtsbildschirme begrüßen die Kunden freundlich und erinnern höflich an ausstehende Parkgebühren.

“Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.”

Hårde fakta

520

Standpladser

Segment

Shopping Center

Mand monterer kamera fra Wemolo
Idriftsættelse
November 2023

Interessenter

Shoppingcenter mit Einzelhandel, Fitnessstudio, Dauerparker

Placering

Dinslaken

Standort

Dinslaken

520

Stellplätze

Inbetriebnahme
November 2023

Stakeholder

Shoppingcenter mit Einzelhandel, Fitnessstudio, Dauerparker

x

Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.

Tobias Agthe, Centermanager
42%

günstiger als das alte Schrankensystem

100%

Datentransparenz dank Customer Dashboard

40%

der Zahlungen werden per Karte abgewickelt

Wemolo-løsning

Produkt:
Parkraumbewirtschaftung
Produkt:
Parkraumbewirtschaftung
Parkraumkontrolle:
6 Kennzeichenscanner
Parkraumkontrolle:
6 Kennzeichenscanner
Bildschirme:
3 Informationsbildschirme, Anbindung an Parkleitsystem
Bildschirme:
3 Informationsbildschirme, Anbindung an Parkleitsystem
Hardware:
4 Kassenautomaten
Hardware:
4 Kassenautomaten

Flere kundehistorier

Ingen varer fundet.

Generelle spørgsmål

Hvad koster installationen af Wemolo-systemet?

Omkostningerne ved installationen af det digitale system varierer afhængigt af de stedsspecifikke forhold på parkeringspladsen samt dens størrelse. Vi tilbyder gerne en indledende, uforpligtende konsultation for at udarbejde en skræddersyet løsning til dit parkeringsområde og give dig et omkostningsestimat. Kontakt os, så vender vores parkeringseksperter tilbage til dig hurtigst muligt.

Skal jeg købe hardwaren?

Den hardware, der kræves til styring af parkeringspladser, forbliver Wemolo GmbH's ejendom i kontraktens løbetid og købes derfor ikke af dig. Wemolo er ansvarlig for den pålidelige drift af hardwaren.

Hvilke krav skal parkeringspladsen opfylde?

Wemolo kan finde en løsning til næsten enhver parkeringsplads. I en uforpligtende konsultation viser vi dig gerne, hvad der skal tages højde for på din parkeringsplads. I princippet er klart genkendelige ind- og udgange, en strømforbindelse (230V) og god datamodtagelse (LTE/5G) en fordel.

Hvor placerer du nummerpladescannerne?

Nummerpladescannerne er installeret i nærheden af indkørslen. Den nøjagtige placering varierer fra sted til sted. Vores nummerpladescannere har en rækkevidde på op til 100 meter og kan scanne en bredde på ca. 12 meter. De kan derfor monteres på facader, lygtepæle eller tage.

Hvilke foranstaltninger træffes der mod uautoriseret parkering?

Tredjeparts- og langtidsparkerende, som parkerer deres køretøjer uden tilladelse, bliver genkendt af vores system og modtager automatisk en bøde.

Hvordan er skiltningen på stedet?

På alle parkeringspladser er der opsat generelle vilkår og informationsskilte, som gør opmærksom på, at der er tale om en kundeparkeringsplads med en tilsvarende maksimal parkeringstid. Den tilsvarende kontraktlige straf for overtrædelse er også tydeligt genkendelig. På betalingsparkeringspladser suppleres disse skilte med andre, der forklarer parkeringsprocessen ved hjælp af det digitale system. Skiltene er store og tydeligt synlige ved ind- og udkørsler og på parkeringspladsen. Bilejerne accepterer vilkårene ved at køre ind på parkeringspladsen.

Hvordan fungerer optimeringen af parkeringspladskontrollen med et kamerasystem?

Vores digitale parkeringsovervågningssystem bruger elektroniske midler til at overvåge dine parkeringspladser. Kameraer bruger AI-baseret software til pålideligt at registrere nummerpladerne på alle køretøjer - uden behov for en barriere.

Er parkeringstidsbegrænsningerne i dette system optimeret?

Brugen af digitale systemer gør det muligt at optimere parkeringstiderne. Brugen af parkeringspladser organiseres effektivt ved hjælp af parkeringstidsbegrænsninger, og lange parkeringstider undgås. Parkeringstidsbegrænsninger indstilles i overensstemmelse med dine individuelle behov på din lokation.

Hvad er fordelene ved digital overvågning af parkeringspladser i forhold til konventionelle parkeringssystemer med parkeringsskiver og bomme?

Virksomhederne nyder godt af, at søgningen efter en parkeringsplads er optimeret for kunderne, hvilket skaber en kundevenlig atmosfære, da der ikke skal tages hensyn til andet. Optimering af parkeringspladsovervågning reducerer også arbejdsbyrden for dine medarbejdere.

Din parkeringsekspert

Portrait von Niklas Garrn, Ihr Ansprechpartner bei Wemolo
Leder af salg og forretningsudvikling
Niklas Garrn

Af erfaring kan vi sige, at en kort vurdering af din situation effektivt afklarer de vigtigste spørgsmål og baner vejen for et vellykket samarbejde.

Din ekspert på parkeringspladser

Portrait von Fausto Martino, Ihr Ansprechpartner bei Wemolo
National Director
Fausto Martino

Af erfaring kan vi sige, at en kort evaluering af din situation effektivt klarlægger de vigtigste spørgsmål og åbner vejen for et vellykket samarbejde.